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  • Q1. 這個平台是什麼
  • Q2. 你們平台會打廣告嗎?

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  1. 客服訓練題庫

十三、Traiwan自有通路

Q1. 這個平台是什麼

Q1-1. 為什麼我們沒有在你們的官網上面?

A1-1. 這個頁面是我們自己經營的訂房平台-Trawian自有通路,可以想像成是Booking\Agoda等,刊登在上面不收費,僅於訂單成立後,才會抽佣金,平台佣金為15%(含金流成本)。

Q1-2. 那這樣抽太多了,我可以下架或提高價格嗎?

A1-2. 像是Booking\Agoda一樣,我們可以在自有通路上加價販售,%數或是金額都可以。下架直接在於管理者頁面「民宿」「通路管理」 的Traiwan自有通路小開關關閉,接著在「通路」「OTA靜態頁面」選擇Traiwan自有通路送出請求及推送,請求後推送多按幾次+++。

★★自有通路基本上還是希望能擁有越多旅宿上架,我們還是會盡量說服旅宿。

Q1-3. 想放在你們平台上,不用系統可以嗎?

A1-3. 目前是沒有的,平台都還是提供給有使用系統的旅宿。

Q1-4. 為什麼上架了還是沒辦法搜尋到我們民宿?

A1-4. 若確定有上架,請先確認民宿的地區標籤是否正確,再到管理者頁面請求及推送,請求後推送多按幾次+++。

★★下架自有通路也是一樣,關閉小開關後,將旅宿地區標籤取消選取,請求及推送+++次。

Q2. 你們平台會打廣告嗎?

A2. 會的,平台投入廣告及開發成本,會放在GHA(Google Hotel Ads)上面。

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